Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, subir archivos o utilizar el servicio de DataClean Perú, el usuario manifiesta que comprende y acepta en su totalidad las condiciones detalladas en este documento. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

DataClean Perú provee un servicio informático web de estandarización y normalización automática de DNIs, RUCs y nombres almacenados en archivos Excel o CSV. El motor de procesamiento se ejecuta de manera automatizada y sin intervención manual.

3. Propiedad y Tratamiento de la Información

El usuario declara ser propietario legítimo o contar con la debida autorización para tratar los datos subidos a la plataforma. DataClean Perú no almacena ni distribuye las bases de datos de sus usuarios. Los archivos cargados son eliminados automáticamente al completarse la descarga final o tras transcurrir 1 hora desde su subida original.

4. Límites de Responsabilidad

Aunque implementamos algoritmos sofisticados de validación y limpieza, DataClean Perú no garantiza la exactitud absoluta de los resultados ni asume responsabilidad por decisiones operativas, tributarias o legales tomadas en base a la información descargada. Es responsabilidad del usuario comprobar el archivo final antes de importarlo a sistemas CRM, planillas o base de datos corporativas.

5. Reembolsos y Garantías

Ofrecemos una vista previa gratuita con las primeras 50 filas para que el usuario verifique la idoneidad del procesamiento. Una vez realizado el pago y descargado el documento final, no se admiten devoluciones debido a la naturaleza digital e instantánea del servicio. No obstante, si se detecta un error técnico insalvable en el procesamiento, el usuario puede contactar a soporte@dataclean.pe para solicitar asistencia o reembolso.